Dipende dalla situazione.
Con le aziende si parte sempre da una Diagnosi Strategica - per capire come stanno lavorando persone, processi e tecnologia.
Con i professionisti si parte da una conversazione strutturata per chiarire obiettivi, direzione e prossimi passi.
In entrambi i casi il primo passo è lo stesso: capire cosa sta succedendo davvero.